1. プロフェッショナリズム

1-1. 施術の専門知識

施術者は専門的な知識と技術を常に維持し、最新の施術方法を学び続ける義務があります。

1-2. 倫理的行動

施術者は高い倫理観を持って行動し、利用者との信頼関係を維持します。

1-3. 身だしなみの整頓

施術者は常に清潔で整った身だしなみを保つ必要があります。

1-4. 公平な対応

施術者は、全ての利用者に対して公平かつ丁寧に対応する義務があります。

1-5. 時間厳守

施術者は予約時間を厳守し、遅刻を避ける努力をする必要があります。

2. 利用者の安全確保

2-1. 施術前の確認

施術者は施術前に利用者の健康状態やアレルギーの有無を確認する必要があります。

2-2. 衛生管理

施術に使用する機器や道具は、常に清潔に保ち、適切に消毒される必要があります。

2-3. 施術環境の整備

施術が行われる環境は、安全で快適なものでなければなりません。

2-4. 緊急時の対応準備

施術者は、緊急事態に備えて迅速に対応できるよう準備しておく必要があります。

2-5. 個人情報の保護

施術者は利用者の個人情報を厳重に管理し、第三者に漏洩することはできません。

3. 施術の質保証

3-1. 施術の一貫性

施術者は全ての利用者に対して一貫した高品質の施術を提供する義務があります。

3-2. 利用者の要望に対応

施術者は利用者の要望を尊重し、できる限りそれに応える努力をします。

3-3. 施術後のフォローアップ

施術後のフォローアップを行い、利用者の満足度を確認することが求められます。

3-4. 施術内容の説明

施術者は、施術前に内容や目的を利用者に分かりやすく説明する必要があります。

3-5. 施術の個別対応

利用者の個々のニーズに合わせた施術を提供する義務があります。

4. 利用者のプライバシー尊重

4-1. 利用者情報の管理

利用者の個人情報や施術内容は、厳重に管理されなければなりません。

4-2. 写真撮影の禁止

利用者の同意なく施術中の写真を撮影することは禁じられています。

4-3. 秘密保持契約

施術者は、利用者の情報を第三者に漏らさない秘密保持契約に同意する必要があります。

4-4. 利用者の同意を得る

個人情報を利用する場合は、事前に利用者の同意を得る必要があります。

4-5. プライバシー侵害の防止

施術中や施術後において、利用者のプライバシーが侵害されないよう配慮する必要があります。

5. 適切なコミュニケーション

5-1. 利用者との対話

施術者は利用者との適切な対話を心がけ、要望や懸念に耳を傾ける必要があります。

5-2. 利用者への説明

施術内容や手順について、利用者が理解できるように説明する義務があります。

5-3. 問い合わせ対応

施術に関する問い合わせには、迅速かつ丁寧に対応する必要があります。

5-4. クレーム対応

クレームが発生した場合は、真摯に対応し、問題解決に努める必要があります。

5-5. フィードバックの受け入れ

利用者からのフィードバックを受け入れ、サービス向上に役立てる努力が求められます。

6. 施術の中止と変更

6-1. 施術の中止権利

施術者は、必要に応じて施術を中止する権利を有しますが、その理由を明確にする必要があります。

6-2. 施術内容の変更

利用者の同意を得た上で、施術内容を変更することができます。

6-3. 施術中止の通知

施術を中止する場合は、事前に利用者に通知する義務があります。

6-4. 中止の理由説明

施術を中止した理由について、利用者に説明する義務があります。

6-5. 中止後の対応

施術中止後の対応については、利用者との協議を経て決定します。

7. 報酬と料金管理

7-1. 正当な報酬請求

施術者は、提供した施術に対して正当な報酬を請求する権利があります。

7-2. 料金の透明性

施術料金は事前に明確に提示し、追加料金が発生する場合は説明する必要があります。

7-3. 支払い方法の確認

支払い方法について、利用者に事前に確認し、同意を得る必要があります。

7-4. 返金ポリシーの遵守

施術者は、事前に設定された返金ポリシーに従う義務があります。

7-5. 支払いの確認

施術後、支払いが正常に行われたことを確認する必要があります。

8. 機材と道具の管理

8-1. 機材の安全性確認

施術に使用する機材は、安全性が確認されたものである必要があります。

8-2. 道具の適切な保管

施術用の道具は、適切に保管し、清潔を保つ必要があります。

8-3. 機材の定期点検

機材は定期的に点検し、必要に応じて修理や交換を行います。

8-4. 機材の持ち運び

施術に必要な機材は、安全に持ち運び、損傷を防ぐ努力が必要です。

8-5. 使用前の確認

施術前に機材の状態を確認し、正常に作動することを確認する必要があります。

9. 規約の遵守

9-1. 利用規約の理解

施術者は利用規約を十分に理解し、それに従って行動する義務があります。

9-2. 違反の防止

利用規約に違反しないよう、常に自己の行動を確認する必要があります。

9-3. 規約の変更への対応

規約が変更された場合、その内容を速やかに理解し、適用する義務があります。

9-4. 新規規定の順守

新たに追加された規定についても、速やかに順守する必要があります。

9-5. 規約違反時の対応

規約違反が発覚した場合、施術者は速やかに是正措置を講じる義務があります。

10. サービスの向上

10-1. スキルアップの努力

施術者は常に技術を向上させる努力を怠らない義務があります。

10-2. フィードバックの活用

利用者からのフィードバックを活用し、サービスの質を向上させる必要があります。

10-3. トレーニング参加

施術者は定期的にトレーニングや研修に参加し、新しい技術を学ぶ努力をします。

10-4. サービス改善提案

施術者は、サービスの改善に向けた提案を行う権利と義務を有します。

10-5. 施術技術のアップデート

施術技術を常に最新のものに更新する努力が求められます。

11. コンプライアンスの遵守

11-1. 法律の遵守

施術者は、関連する法律や規制を遵守する義務があります。

11-2. 労働規約の順守

労働に関する規約や基準を守ることが求められます。

11-3. 環境保護の考慮

環境に配慮した行動をとる義務があります。

11-4. 消費者保護の順守

消費者保護に関する法律を遵守し、利用者の権利を尊重する必要があります。

11-5. 倫理規範の遵守

倫理規範を遵守し、高い倫理観を持って行動する義務があります。

12. 施術場所の選定

12-1. 安全な施術場所の確保

施術場所は、安全で快適な環境である必要があります。

12-2. 利用者の同意取得

施術場所については、利用者の同意を得る必要があります。

12-3. 施術場所の清潔保持

施術場所は常に清潔に保たれ、衛生的な環境を提供する義務があります。

12-4. 施術場所の設備確認

施術に必要な設備が整っていることを事前に確認する必要があります。

12-5. 施術場所の変更通知

施術場所を変更する場合は、事前に利用者に通知し、同意を得る必要があります。

13. 施術の記録管理

13-1. 施術内容の記録

施術の内容や進捗は、詳細に記録する必要があります。

13-2. 記録の保管

施術記録は適切に保管され、必要に応じて利用者に開示されます。

13-3. 記録の正確性

施術記録は正確かつ詳細に記載されるべきです。

13-4. 記録の更新

施術の進捗に応じて記録は定期的に更新されます。

13-5. 記録の機密保持

施術記録は機密情報として取り扱い、第三者への漏洩を防ぎます。

14. 利用者の健康管理

14-1. 健康状態の確認

施術前に利用者の健康状態を確認し、適切な施術を提供する義務があります。

14-2. 施術後の健康フォロー

施術後の利用者の健康状態を確認し、必要に応じてアドバイスを行います。

14-3. アレルギーへの対応

アレルギー反応のリスクがある場合、施術内容を適宜調整する必要があります。

14-4. 利用者の安全確保

施術中に利用者の安全を最優先に考え、適切な対応を行う義務があります。

14-5. 健康に関する相談対応

利用者の健康に関する相談には、真摯に対応する必要があります。

15. 労働環境の管理

15-1. 健康な労働環境

施術者は自らの健康を守り、無理のない労働環境を整える義務があります。

15-2. 労働時間の管理

労働時間は適切に管理され、過労を防ぐよう努める必要があります。

15-3. ストレス管理

施術者は自らのストレスを管理し、健全な労働環境を維持する努力が求められます。

15-4. 職場の安全対策

労働環境の安全対策を講じ、事故やトラブルを未然に防ぐ必要があります。

15-5. 労働環境改善の提案

労働環境の改善に向けた提案を行う権利があります。

16. 技術の継続的向上

16-1. 定期的な研修参加

施術者は定期的に研修や講習に参加し、技術を向上させる義務があります。

16-2. 新技術の習得

施術に関連する新技術を習得し、サービスに反映させる努力が必要です。

16-3. 技術評価の受け入れ

技術評価を受け入れ、フィードバックを基に技術を改善する努力が求められます。

16-4. 自己研鑽

自己研鑽を怠らず、常に施術技術の向上に努める必要があります。

16-5. 技術共有

技術や知識を同僚や後輩と共有し、全体の技術向上を図る義務があります。

17. トラブル防止

17-1. 予防措置の実施

利用者との施術中のトラブルを未然に防ぐため、予防措置を講じる必要があります。

17-2. トラブル発生時の対応

利用者とトラブルが発生した場合は、施術者自身での対応が必要となります。

17-3. 利用者との協議

利用者とのトラブルが発生した場合、利用者との協議を行い、円満な解決を目指す必要があります。

17-4. トラブル防止策の検討

利用者とのトラブルが発生した場合、その原因を分析し、防止策を検討する義務があります。

18. 施術の中止とキャンセル

18-1. 中止の権利と義務

施術者は、利用者の健康状態やその他の理由で施術を中止する権利と義務があります。

18-2. キャンセルの手続き

施術者は、キャンセルが発生した場合に適切な手続きを行う必要があります。

18-3. キャンセル理由の説明

キャンセルが必要な場合、その理由を利用者に説明する義務があります。

18-4. キャンセルポリシーの順守

キャンセルポリシーに従い、利用者に対して適切な対応を行います。

18-5. キャンセル後の対応

キャンセル後に利用者が不便を感じないよう、代替案を提案する努力が求められます。