おでかけりらく

特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称	KMTT株式会社
所在地	〒892-0833 鹿児島県鹿児島市松原町10番24-702
電話番号	080-8126-2468
メールアドレス	odekakeriraku@gmail.com
運営統括責任者	竹ノ下太一
サービス名	出張マッサージマッチングサービス
サービス内容	当サービスは、セラピストと利用者をマッチングするプラットフォームを提供しています。利用者は本サイトを通じてセラピストを検索・予約し、施術を受けることができます。
販売価格	施術料金：各セラピストが設定する料金に基づく（施術メニューや時間により異なります）仲介手数料：施術料金に含まれる形で当社が徴収します（手数料率はセラピストごとに個別に設定されます）
支払方法	クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
決済期間	予約確定時に即時決済処理が行われます。クレジットカード会社からの請求は、ご利用のカード会社の締め日・引き落とし日に準じます。
追加手数料	追加手数料は発生いたしません。
配達時間	利用者とセラピストの間で予約が確定した日時に、セラピストが指定された場所へ訪問し施術を提供いたします。予約確定から施術日までの期間は、利用者が選択した日時により異なります。
セラピストへの支払い	当社は、施術完了後、施術料金から仲介手数料を差し引いた金額を、セラピストが登録した銀行口座へ振り込みます。振込スケジュールはセラピストごとに設定されます。
キャンセルポリシー	施術開始1時間前までのキャンセル：無料（全額返金）施術開始1時間前以降のキャンセル：キャンセル料100%（返金なし）
交換および返品に関するポリシー	本サービスは施術サービスの提供であり、物品の販売ではないため、商品の返品・交換は該当いたしません。＜通常のキャンセル＞施術開始1時間前までのキャンセル：無料（全額返金）施術開始1時間前以降のキャンセル：キャンセル料100%（返金なし）＜施術内容に問題がある場合（不良サービスに相当）＞以下のような場合は、問い合わせフォームからご連絡ください：・セラピストが予約時間に施術を提供できなかった場合・施術内容が著しく予約内容と異なる場合・セラピストの重大な過失があった場合状況を確認の上、全額返金または代替サービスの提供などの対応をさせていただきます。